Incluye
ü 1 hora de capacitación remota.
ü Configuración inicial.
Pago
ü Pago único
Funcionalidades
*Reciba la asesoría personalizada de nuestro equipo, para realizar la configuración de su Catálogo digital Wolk y conocer todas las herramientas que puede aprovechar.
Detalle de capacitación:
ü Configuración inicial:
• Nombre del catálogo.
• Generación del link del catálogo.
• Configuración de botones de Redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, YouTube).
• Configuración de colores e imágenes de fondo.
• Configuración de productos para catálogo.
• Configuración de botones y categorías.
• Configuración de medios de pagos.
• Configuración de correos de notificaciones de pedidos y pagos.
ü Gestión de pedidos en espera, pedidos en gestión y pedidos listos.
üFacturación de pedidos de clientes.
ü Uso del datáfono Digital.
Se requiere:
ü Catálogo digital Wolk.
ü Procure estar preparado (a) 5 minutos antes de la hora de inicio.
ü Debe contar con su cuenta de Skype instalada y activa en la computadora donde desea recibir la capacitación.
ü Procure ubicarse en un lugar silencioso y tranquilo para sacar mayor provecho de la atención a recibir.
ü Debe contar con headset (dispositivo con audífonos y micrófono)
ü En caso de reprogramación debe coordinar con el agente en atención y según disponibilidad de ambas partes.
ü Las capacitaciones se brindan enfocadas a su tipo de negocio.