DESK | NOTA DE CRÉDITO PARCIAL

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El proceso de creación de una nota de crédito parcial es muy similar al proceso para crear una completa.

  • Primero deberemos de acceder al modulo de clientes y luego a la sección de “notas de crédito” donde seleccionaremos la opción de “crear notas de crédito”

  • Una vez en el menú de las facturas generadas, deberemos de seleccionar la factura a la cual le realizaremos la nota de crédito
  • De no encontrar la factura deseada, podemos realizar el filtro por las fechas, siempre agregando un día mas a la fecha de fin

  • Cuando ya tengamos la factura seleccionada, procederemos a seleccionar la opción “crear nc”

  • Dentro de la pantalla de la factura seleccionaremos “corrige monto” en las opciones de “Motivo NC”

  • El sistema nos preguntara si queremos hacer una nota de crédito en blanco, le daremos que “si”

  • El sistema nos mostrara una pantalla similar a la de generar una factura, en ella solamente deberemos de ingresar los productos a eliminar de la factura como si se tratase de una factura de venta, ingresamos el código (o buscamos en la lista), la cantidad y el precio.
  • OJO: se están colocando los productos a eliminar de la factura

  • Una vez colocados los mismos, procedemos a seleccionar por donde sale el dinero y la razón por la que se están eliminando los productos

  • Finalmente presionamos en “Guardar y emitir”, y luego de ser necesario, presionaremos en “Enviar a hacienda” para que se envié el documento
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